Установка
Виджет устанавливается из маркета amoCRM. Необходимо ввести в поиске «МАО Бот», найденный виджет, перейдите в карточку виджета и нажмите на «Внешняя оплата». После этого виджет установится.

Привязка Telegram
После установки необходимо настроить МАО Бот. Для этого в описании установленного компонента нажмите на кнопку «Настройка». Это действие откроет доступ к Telegram-боту. Чтобы завершить настройку, следуйте инструкциям, предоставленным в боте.

Отвязка Telegram
В телеграмм-боте, в разделе настроек, есть пункт меню «Сменить аккаунт», при нажатии на «Отключить» вы отвяжете свой телеграмм от аккаунта amoCRM. После этого ваш WhatsApp также будет отвязан.

Привязка WhatsApp номера
После авторизации телеграмм-бот сам предложит вам привязать WhatsApp-аккаунт. Следуйте инструкции бота и приготовьтесь сканировать QR-код. Зайдите в своем мобильном приложении WhatsApp в Настройки → Связанные устройства → Сканировать устройство. Также возможность узнать статус WhatsApp или отвязать аккаунт можно в телеграмм-боте в разделе настроек, Настройки → Настройки WhatsApp.

Трансляция (отслеживание рассылки)
При включенной трансляции все сообщения отправляемые при рассылках дублируются вам в телеграмм. По умолчанию она отключена, ее можно включить/отключить в телеграмм-боте в разделе настроек, Настройки → Трансляция.

Запуск рассылки
Вы можете запускать рассылки из сделок или контактов в amoCRM. Для запуска рассылки вам необходимо зайти в контекстное меню «Массовые действия», после этого в списке доступных действий появится «Мао Бот рассылка в WhatsApp», при нажатии на этот пункт откроется форма запуска рассылки.

Остановка рассылки
Для того чтобы остановить рассылку, необходимо в телеграм-боте выбрать меню «Рассылки» и в списке работающих рассылок остановить необходимую.

Список рассылок
Список рассылок доступен в Телеграме в разделе «Рассылки».

Разметка сообщений рассылки
Курсив: Текст
Жирный шрифт: Текст
Зачеркивание: ~Текст~
Моноширинный шрифт: Текст
Маркированный список:

• Текст
• Текст

Или

• Текст
• Текст

Нумерованный список:

1. Текст
2. Текст

Цитирование: > Текст
Встроенный код: Текст

Настройка автоматизации через salebot
После того как прошло 24 часа после рассылки, каждому отправлению система присваивает один из четырех статусов:

• Не доставлено
• Не прочитано
• Не отвечено
• Отвечено

Вы можете настроить запуск salebot для сделки с разным временем запуска:

• Сразу
• Через 5 мин
• Через 10 мин
• Через 1 день

Для настройки вам необходимо выбрать интервал и заранее созданный salebot для каждого статуса.